开放时间
開館時間：火曜日～日曜日：午前9：00～午後5：15で、月曜日は休館日となります（祝日・GWを除く）。
入場券販売時間：午前9時～午後4時30分。
調整又は他の予定がある場合、別途にて通知致します。
Map
アクセス情報
バス情報：
Buses：36番線、19番線、64番線、136番線、955番線、41番線、109番線、301番線、927番線、324番線、104番線など
地下鉄情報：
地下鉄1号線新閘路駅（1番出口）、地下鉄2号線南京西路駅（2番出口）、地下鉄13号線（建設中）
館内に駐車場は設けられていないため、公共交通機関のご利用をお勧めします。
見学する際の注意事項
1、入館時、入場券又は関係身分証明を提示し、安全検査と改札にご協力ください。
2、入館時、燃えやすい物、爆発しやすい物、有毒・有害な物、規制刃物及びペットなどのお持ち込みは禁じられています。
3、記念撮影の時、ご自分、他人、展示品、標本の安全にご注意ください。館内において自撮り棒やカメラ三脚のご使用は禁じられています。
4、身長1.3m以下の子供、高齢者、体が不自由な方は、親戚や友人の同行が必要です。
5、ビッグバン劇場、白亜紀を脱出劇場、探索センターの活動への参加をご希望の方は、公式ウェブサイト又は会場で事前にご予約ください。
6、当館は禁烟となっております。ご自分や他の方のご健康を大切にしてください。
7、館内を清潔にお保ちください。開封した飲み物や食品を展示エリアや映画館へのお持ち込みは禁じられています。
8、静かにご見学ください。館内で走ったり、はしゃいだり、大声で騒いだりしないでください。
9、公共施設を大切にしてください。展示物を操作する際、案内或いはスタッフの指示にお従いください。標本や模型に近距離で触れるのをおやめください。
10、突発的な事件が発生した場合、会場スタッフの指示に従い、指定された路線で避難してください。ご理解・ご支持をお願い致します。
サービスセンター
サービスセンターは上海自然博物館の1階ロビーに設置されており、総面積は30平方メートルで、ワンストップ式サービスをお届けする。お困りの時、いつでも気軽にお声をおかけください。お客様に満足して頂けるサービスをお届けするのは、私たちの使命である。
サービス項目
1、お問い合わせやクレームに対応致します。
2、車椅子、ベビーカー、杖、裁縫道具を無料でお貸出しする。
3、迷子の館内お呼び出し放送、遺失物のお問い合わせ、救援サービスをご提供致します。
4、館内案内図などの情報資料サービスを無料でご提供致します。
5、お荷物のお預かり、携帯電話の充電サービスを無料でご提供致します。
6、直接飲めるお水を無料でご提供致します。
探索センター
探索センターにおける各種のテーマ教育活動、化石発掘活動は予約制となっており、ウェブサイト、スマホアプリ、ウィーチャット、又は会場にてご予約ください。
テーマ教育活動のご予約
団体予約と個人予約の二種類となっており、予約方式と予約時間が異なっており、詳細は下記の通りである。
団体予約：
学校団体を対象に、毎週火曜～金曜にご予約を承っております。学校の先生方は学生年齢と活動内容に合わせ電話でご予約ください。関係資料もご提供致します。
探索センターの団体予約電話：021―62620261、021―68622000－5038（内線）
個人予約：
個人観客を対象に、毎週土曜日と日曜日にご予約を承っております。年齢に合わせ活動内容をお選びください。参加者が15人に達した場合、活動は開催される。詳しくは会場の告示をご覧ください。予約が成功した後、会場検証のため、予約番号を保存してください。必ず15分前に会場に到着してください。
予約方式:
方法一：上海自然博物館のウェブサイト、ウィーチャット、アプリにて少なくとも1日前にご予約ください。予約が成功した後、活動開始の15分前に会場で確認手続きをしてください。そうでない場合は違約とみなされる。
方法二：オンラインの予約人数が満員に達しない場合、当日会場で予約券を取ることができる。予約券は開館日の09:00から、探索センターの予約カウンターで配布され、満員になり次第終了する。
TIPS：
ご参加できない場合は、必ず開始の1時間前にウェブサイト、ウィーチャット、又は電話【021-62620261、021-68622000―5038（内線）】でキャンセルしてください。そうでない場合は違約とみなされる。違約が2回発生した場合、半年以内の予約資格が取り消される。
活動の予定に調整が発生する可能性があります。当日の会場告示をご覧ください。以上、ご了承ください。
教育活動は無料だが、上海自然博物館の入場券のご購入が必要です。
化石発掘エリアのご予約
化石発掘エリアは1日3回、1回30分開放される。予約方法は会場で予約券を取る形となっている。開館日の09:00から配布が開始し、満員になり次第終了する。活動開始の15分前に会場に到着し、確認手続きをしてください。遅れた場合は資格放棄とみなされる。
連絡電話
お問い合わせ：+86-21-68622000（交換台）
チケット購入：+86-21-62620280（チケット相談、団体予約）
クレーム：+86-21-62620116
